/archive サポート | moss design inc.

01/archiveについて

/archiveは、自分のトークや写真、動画、音声をアーカイブとして読み込み、端末で見返すためのアプリです。

大切なやりとりも、そのときの声も。ひとつのアーカイブから、いつでも読み返せます。

テキストや画像、アバターとともに、やりとりを見返せます。

動画、音声、通話形式の音声を再生できます。メディアライブラリからも探せます。

お気に入り、送った手紙、プロフィール、設定、カスタムリンクを端末に保存します。

トークとメディアをGoogle Driveに保存し、別の端末で復元できます。

Viewer Archive v1形式に対応したアーカイブZIPを用意し、アプリの読み込み操作からファイルを選択してください。

ZIPを解凍したり、中のファイルを変更したりせず、そのまま読み込みます。一般的なZIPや、他のサービスから出力したデータをそのまま読み込めるとは限りません。

読み込めない場合は、対応形式であること、ダウンロードが完了していること、端末に十分な空き容量があることをご確認ください。元のZIPは別途保管してください。

ホームの「設定」から「バックアップと復元」を開き、Google Driveへ接続すると利用できます。バックアップは任意です。

トークと写真・動画・音声などを、Google Driveのアプリ専用領域に保存します。通信できる環境で操作してください。

お気に入り、送った手紙、プロフィール、アプリ設定、カスタムリンクはバックアップに含まれません。

バックアップの削除とGoogle Driveとの接続解除は別の操作です。バックアップを削除しても端末上のViewerデータは削除されません。一部のメディアファイルはGoogle Driveのアプリ専用領域に残る場合があります。

接続解除は、この端末とGoogle Driveの接続を解除する操作です。Googleアカウント側のOAuth権限解除とは異なります。

以前バックアップを完了したGoogleアカウントに接続し、「設定」内の「バックアップと復元」から対象を選んで復元してください。

バックアップがない場合は、保管してある対応アーカイブZIPを読み込んでください。

端末内だけに保存されるお気に入り、送った手紙、プロフィール、アプリ設定、カスタムリンクは、Google Driveから復元されません。アプリの削除や端末の紛失により失われる場合があります。

/archive に関するご質問・不具合などは、以下のフォームよりお問い合わせください。

Googleフォームが別画面で開きます。

データの取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。